Kwaliteit
Uitgangspunten van kwaliteit zijn het verbeteren van werkzaamheden, ervaringen meenemen in de op te stellen plannen en resultaten meten om tot kwaliteitsverbeteringen te komen.
De kwaliteitscommissie bespreekt en deelt ervaringen over de uitvoering op drie hoofdlijnen:
- Zorgprogramma’s binnen de ketenzorg
- Projecten en interventies binnen de wijkgerichte zorg
- Kwaliteit binnen de organisatie van het WSV
De commissie komt vier keer per jaar bij elkaar om over de drie hoofdlijnen te praten. Vervolgens geven zij advies richting het bestuur en communicatie en uitleg richting leden. Binnen die hoofdlijnen zijn altijd een aantal praktische handvatten waarmee de kwaliteit gemeten, geborgd en verbeterd wordt:
- Indicatoren, - en parameters ketenzorg & wijkzorg
- Patiënt tevredenheid, - en participatie
- Kwaliteitsbeleid (PDCA)
- Kwaliteitsjaarverslag
- Wijkplan
- Scholingen